Di seguito le domande che ci vengono poste più frequentemente con la relativa risposta. Siamo a vostra disposizione per qualsiasi quesito al quale non abbiamo ancora risposto.

• PERCHE' ACQUISTARE SU LAIKLY.COM ?

Semplicemente perché ogni prodotto presente sul nostro sito viene studiato e testato per garantirvi qualità, durata e affidabilità nel tempo. Il nostro team di lavoro mette quotidianamente impegno e serietà a vostra disposizione nell'assistenza a qualsiasi vostro dubbio o richiesta.

e poi...?

> Possibilità di acquistare velocemente e in tutta sicurezza comodamente da casa
> Spedizioni in tutta Europa garantendo puntualità nella consegna e massima riservatezza
> Prodotti dalle linee e dallo stile tutto italiano con uno sguardo alle tendenze europee a prezzi estremamente convenienti che potete trovare in esclusiva solo sul nostro sito: colorazioni e tagli in linea con gli ultimi trend in fatto di moda e hairstyling con un occhio di riguardo alle linee classiche

• SONO OBBLIGATA A REGISTRARMI AL VOSTRO SITO PER EFFETTUARE UN ACQUISTO ?

No, non siete obbligati. Se decidete di non registrarvi potrete comunque ordinare sul sito laikly.com: vi basterà comunicare solo i dati necessari per la gestione dell'ordine, la fatturazione e la spedizione senza obbligo di registrarvi al sito!

• NON RIESCO A PAGARE CON POSTEPAY O CARTA DI CREDITO, COME POSSO FARE ?

Sul nostro sito è possibile pagare con tutte le carte di credito o carte prepagate più diffuse compresa Postepay. Come procedere? All'interno dell'area del carrello bisogna scegliere come metodo di pagamento "Carta di Credito su Paypal" e, dopo aver inserito i dati per la spedizione/fatturazione e aver confermato l'ordine, si verrà reindirizzati direttamente sul sito di Paypal dove si potrà scegliere il tipo di carta che si intende utilizzare, e si potrà quindi procedere con l'inserimento dei dati ed infine con il pagamento.

Attenzione: dopo aver cliccato sul tasto "Paga adesso" può apparire una pagina che chiede se si desidera aprire un conto Paypal, è importante rispondere alla richiesta (cliccando anche su "No grazie" se non si desidera aprire un conto Paypal) per poter completare il pagamento. Se si chiude la pagina web senza rispondere a questa richiesta il pagamento non verrà completato e sarà necessario rifare l'ordine dall'inizio.

• SE IL PRODOTTO CHE HO ACQUISTATO NON MI PIACE, POSSO CAMBIARLO ?

Certo, potete manifestare il diritto di recesso entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Seguite le indicazioni contenute nella sezione RESI E RIMBORSI sul nostro sito per avere tutte le informazioni su come effettuare la restituzione. Attenzione: il recesso non avrà efficacia, e quindi Laikly non procederà al rimborso dell'importo eventualmente già pagato, se il prodotto viene reso senza seguire le indicazioni contenute nella sezione sopra nominata e in particolare se il prodotto viene restituito privo del sigillo di garanzia o con il sigillo stesso rotto, deteriorato o non fissato al prodotto. Il sigillo di garanzia è costituito da una fascetta di plastica di colore bianco che presenta un numero progressivo. Questo sigillo è molto importante per noi! La sua presenza indica che il prodotto non è mai stato utilizzato da nessun altro in precedenza e ci permette di garantire ai nostri clienti la massima integrità e qualità del prodotto.

• QUANTO TEMPO DEVO ASPETTARE DAL MOMENTO DELL'ORDINE PER RICEVERE I PRODOTTI CHE HO ORDINATO ?

Se il prodotto è subito disponibile lo riceverete nei 2/3 giorni successivi all'inoltro dell'ordine  con corriere espresso. Se il prodotto è disponibile in 3/5 giorni lo riceverete in circa 5/8 giorni da quando avete inoltrato l'ordine (tenendo conto dei giorni utili per effettuare la spedizione con corriere). Se invece il prodotto è disponibile su ordinazione, il Servizio Clienti vi contatterà per comunicare la presunta data di spedizione una volta che avete inoltrato l'ordine. In tutti questi casi si fa riferimento a giorni lavorativi e quindi deve intendersi qualsiasi giorno della settimana, ad eccezione del sabato, della domenica e dei giorni festivi.
Inoltre al momento della spedizione il Servizio Clienti di Laikly vi invierà un'e-mail con il numero di tracking della spedizione: si tratta del numero che identifica ogni singola spedizione in maniera univoca e vi permette di verificare dove sia la vostra spedizione e entro quanti giorni è prevista la consegna contattando il corriere telefonicamente alla filiale a voi più vicina oppure andare sul suo sito internet e controllare lo stato della spedizione inserendo il numero di tracking nella sezione dedicata. In pratica sarete costantemente a conoscenza del luogo in cui si trovano i prodotti che avete acquistato!

• SE NEL MIO ORDINE CI SONO PRODOTTI DISPONIBILI E PRODOTTI DISPONIBILI IN 3/5 GIORNI LAVORATIVI, QUANDO VERRA' FATTA LA SPEDIZIONE?

Tutti gli ordini contenenti prodotti a “disponibilità immediata” e prodotti "disponibili in 3/5 giorni lavorativi" verranno spediti seguendo i tempi di consegna di questi ultimi. 

• CHE COS'E' LA LISTA DEI DESIDERI ?

La lista dei desideri è uno strumento molto utile e facile da usare che abbiamo deciso di fornire ai nostri Clienti per aiutarli nello shopping su Laikly: nella Lista dei Desideri potrai inserire tutti i prodotti che catturano la tua attenzione ovvero tutti i prodotti dei Tuoi Desideri! La lista non è un carrello e quindi i prodotti che decidi di inserire non saranno oggetto di un ordine finché non sarai tu a decidere! In ogni momento potrai aggiungere altri articoli presenti sul sito, potrai consultarli oppure eliminarli, rimarranno memorizzati finché tu lo vorrai! Potrai confrontarli tra loro e decidere con tutta calma qual è quello che preferisci! In quest'area del sito potrai creare la Tua personalissima Lista dei Desideri semplicemente registrandoti e accedendovi inserendo l'e-mail e la password da te scelti. Puoi aggiungere alla lista tutto ciò che ti piace cliccando sul bottone "Aggiungi alla lista dei desideri" che è presente nella scheda di ogni prodotto. L'inserimento di un prodotto nella Lista dei Desideri non da diritto a riservare il prodotto in attesa di un'eventuale conferma d'ordine.

• COME FACCIO PER LASCIARE UN FEEDBACK?

Dopo circa due/tre settimane dalla data di spedizione della merce riceverai una email con un link da cliccare per accedere ad una pagina del sito di Laikly che contiene la possibilità di scrivere un commento, rispondere a un veloce questionario (tre domande a risposta chiusa in cui vi chiederemo di darci un voto da 5 a 0, in cui 5 pallini è il voto più alto e 0 pallini il voto più basso) e la possibilità di consigliare Laikly ad un amico. Non è assolutamente obbligatorio lasciare un feedback! Se decidi di lasciarlo sarà un piacere per noi perché ci permetterai di migliorare il nostro lavoro!

• CHE PARRUCCA MI CONSIGLIATE DI COMPRARE SE STO FACENDO UNA TERAPIA MEDICA ? 

Sicuramente un'acconciatura in capello sintetico. Il periodo di utilizzo dell'acconciatura sostitutiva nel caso di post chemioterapia si aggira generalmente intorno ai sei mesi/un anno. Le parrucche in capello sintetico sono pronte per essere indossate senza bisogno di essere messe in piega! Sono semplici da usare e pratiche: dopo il lavaggio ritornano in piega da sole perfettamente senza l'ausilio di phon, pettine o piastra. I costi di una acconciatura in fibra sintetica sono inoltre molto più contenuti rispetto a quelli di una acconciatura in capello naturale.

• LA SPESA PER L'ACQUISTO DELLA PARRUCCA E' DETRAIBILE ?

In Italia l'acquisto della parrucca può rientrare nelle spese mediche detraibili a condizione che siano rispettati entrambi i seguenti requisiti:
- l'acconciatura deve avere una dichiarazione di conformità che ne attesti l'idoneità all'uso di dispositivo medico da utilizzarsi per scopi sanitari (Direttiva 93/42/CEE). Laikly.com contrassegna nell'apposita scheda prodotto con la scritta "DETRAIBILE" gli articoli muniti di tale dichiarazione di conformità;
- l'acconciatura deve far fronte ad un danno estetico causato da una patologia e se di supporto ad una condizione di disagio psicologico nella vita quotidiana (certificata da un medico).
Nel caso in cui l'acconciatura sia detraibile è attualmente prevista una detrazione del 19% sul costo della parrucca presentando nella dichiarazione dei redditi la fattura di acquisto dell'acconciatura, la dichiarazione di conformità del prodotto e la certificazione del medico specialista ad attestare che la paziente sta svolgendo un ciclo di terapie o la documentazione medico sanitaria che attesta la particolare cura a cui è sottoposta la persona che richiede la detrazione.
Potete consultare l'informativa cliccando sulla scritta DETRAIBILE presente all'interno della scheda dello specifico prodotto che ne presenti le caratteristiche.
Per i restanti Paesi vi chiediamo di consultare la normativa vigente di riferimento.

• QUALI SONO I VANTAGGI E GLI SVANTAGGI DELLA FIBRA SINTETICA E DEL CAPELLO NATURALE ?  

Fibra sintetica
Vantaggi: fibra sintetica di alta qualità effetto capello naturale - prezzi contenuti - poca manutenzione - ritorna in piega da sola senza bisogno di fare nulla - non serve usare il phon né nessun altro strumento per ricreare la piega - la fibra non assorbe l'umidità come avviene invece per il capello naturale - colori moda brillanti e naturali con varianti di meches, colpi di sole, riflessi - è leggerissima e garantisce la massima traspirazione
Svantaggi: non consente di cambiare taglio o piega dell'acconciatura 

Capello naturale
Vantaggi: capello naturale di alta qualità - potete personalizzare la parrucca come desiderate e potete reinvertare o ricreare il vostro look - potete asciugare la parrucca con il phon e cambiare la vostra piega - potete cambiare il taglio e ravvivare la colorazione (tono su tono) - è leggerissima e garantisce la massima traspirazione
Svantaggi: occorre ricreare la piega ad ogni lavaggio 

• CHE TIPI DI LAVORAZIONE ESISTONO PER LE PARRUCCHE ?

Ogni parrucca che trovate su Laikly viene costruita utilizzando materiali che garantiscono al prodotto leggerezza, massima traspirazione, durata, comfort e praticità. Ogni dettaglio viene studiato e curato con precisione nella costruzione della calottina interna e nella scelta della fibra sintetica o del capello naturale. Esistono diversi tipi di calottina a seconda di come vengono fissati e annodati i capelli su di essa. Sul nostro sito potete trovare 4 tipi di lavorazione:

Parrucca lavorata a mano ******
- capelli interamente annodati a mano singolarmente
- parte frontale in monofilamento e creazione della riga e del vortice naturale per una realistica percezione del cuoio capelluto
- morbido tulle elastico sul retro della calottina che garantisce il massimo comfort 
- cute visibile
- massima leggerezza e traspirazione
- regolazione della circonferenza della calottina interna tramite gli elastici regolabili

Parrucca termosaldata *****
- parte frontale in monofilamento con capelli fissati e annodati a mano singolarmente, e creazione della riga e del vortice naturale per una realistica percezione del cuoio capelluto
- rifinitura sulla fronte con monofilamento termosaldato per garantire la massima naturalezza
- calottina in morbido tulle elastico
- retro della calottina costituito da morbide righe di tessitura elastiche lavorate a macchina per una migliore aderenza alla nuca e per garantire il massimo comfort
- cute visibile
- massima leggerezza e traspirazione
- regolazione della circonferenza della calottina interna tramite gli elastici regolabili

Parrucca lavorata in mono/tessitura ****
- parte frontale in monofilamento con capelli fissati e annodati a mano singolarmente, e creazione della riga e del vortice naturale per una realistica percezione del cuoio capelluto
- calottina costituita da morbide righe di tessitura elastiche lavorate a macchina per una migliore aderenza alla nuca e per garantire il massimo comfort
- cute visibile
- massima traspirazione e leggerezza
- regolazione della circonferenza della calottina interna tramite gli elastici regolabili

Parrucca lavorata in tessitura ***
- calottina interamente costituita da morbide righe di tessitura elastiche lavorate a macchina per una migliore aderenza al capo e per garantire il massimo comfort
- lavorazione utilizzata se si vuole ricreare acconciature caratterizzate alla base da molto volume e da capelli molto ricci
- nessuna trasparenza o visibilità della cute
- massima traspirazione e leggerezza
- regolazione della circonferenza della calottina interna tramite gli elastici regolabili
- alta qualità ad un prezzo molto conveniente

• COME SI INDOSSA UNA PARRUCCA ?

E' facilissimo!

La qualità del prodotto e lo studio nella costruzione di ogni parrucca permette di poterle indossare velocemente con semplici gesti. La prima volta che la indossate potrà sembrarvi un pò strano, come accade del resto per ogni nuovo prodotto o ogni nuova esperienza che si prova, ma basta memorizzare un paio di piccoli gesti e trucchi e tutto diventerà presto naturale e familiare!
> Se avete una parrucca in fibra sintetica come prima cosa scuotetela leggermente a testa in giù tenendola con una mano dalla parte della nuca e con l'altra mano dalla parte della fronte. Questa operazione farà prendere volume all'acconciatura (evitate di farlo se la vostra parrucca è in capello naturale soprattutto se è stata appena messa in piega). A questo punto la vostra acconciatura è pronta per essere indossata!
> Fate in modo che il lato posteriore sia rivolto verso di voi.
> Afferrate l'acconciatura e, tenendola per le due basette, calzatela come se fosse un copricapo, tenendo la parte frontale molto bassa vicina alle sopracciglia e poi alzatela a mano a mano che finite di calzarla. L'acconciatura sarà posizionata correttamente se ci saranno circa 7/8 cm tra le sopracciglia e l'inizio della calottina.
> Girate leggermente la parte finale della calottina, cioè quella che appoggia sulla vostra nuca, e fate uscire tutte le ciocche rimaste eventualmente nascoste sotto l'acconciatura.
> Controllate che le basette siano alla stessa altezza e che le orecchie non siano coperte sotto la calottina della vostra acconciatura.
> Controllate che le basette siano rivolte verso l'interno.
> Se avete una acconciatura in fibra sintetica con un pettine a coda o con le dita sistemate la frangia, il ciuffo e le ciocche a vostro piacimento.

Qualche trucco per evitare l'effetto "parrucca" ed avere la massima naturalezza:
- fate attenzione a non tenere la parte frontale troppo bassa perché così facendo si nasconde la fronte
- regolate l'altezza delle basette se vedete che una è più alta dell'altra
- lasciate un pò di ciocche di capelli sulla fronte
- se la vostra parrucca ha la frangia evitate di tenerla aperta "a tendina" e di mettere tutte le ciocche dietro le orecchie
- all'altezza delle basette lasciate sempre qualche ciocca di capelli davanti l'orecchio in modo da dare più naturalezza
- non pettinate/lisciate troppo la parrucca ma lasciatela piuttosto un pò spettinata per un effetto più naturale

• COSA POSSO FARE PER LA CURA E LA MANUTENZIONE DELLA MIA PARRUCCA ?

Per conservare l'aspetto luminoso, morbido e naturale della vostra parrucca vi consigliamo di seguire le seguenti istruzioni per la cura e la manutenzione. L'acconciatura va lavata ogni una/due settimane circa se ne fate un uso frequente. Se la vostra acconciatura è in capello naturale con un taglio medio/lungo vi consigliamo di applicare un balsamo. Nella sezione "Accessori" potete trovare i prodotti specifici per il lavaggio, la cura e la manutenzione della vostra acconciatura in capello naturale e in fibra sintetica.

Se la parrucca è in fibra SINTETICA procedete con il lavaggio come segue:
> Pettinare con delicatezza l'acconciatura prima di lavarla con un pettine a denti larghi
> Preparate una bacinella o riempite il lavandino con acqua FREDDA
> Aggiungete una noce di shampoo per fibra sintetica e fate schiumare l'acqua
> Immergete completamente l'acconciatura e lasciatela in ammollo per circa 5/6 minuti massaggiando delicatamente con le dita la fibra, senza strofinare o scuotere
> Fatto questo togliete la parrucca dall'acqua e risciacquatela bene con acqua FREDDA senza strizzare. Se disponibile in casa potete effettuare questa operazione con un docciatore
> Ripetete lavaggio e risciacquo una seconda volta come descritto sopra
Per mantenere l'acconciatura luminosa e morbida vi consigliamo di applicare dopo lo shampoo un balsamo specifico per la fibra sintetica sulle lunghezze (lo trovate anche sul sito laikly.com alla sezione "Accessori").
> Bagnate l'acconciatura delicatamente con acqua FREDDA, fissandola a una testina di supporto o tenendola con una mano all'interno della calottina, utilizzando un docciatore se disponibile.
> Applicare sui capelli umidi una quantità di balsamo proporzionale alla loro lunghezza.
> Massaggiare e pettinare con un pettine a denti larghi delicatamente per alcuni minuti.
> Fatto questo risciacquate abbondantemente l'acconciatura con acqua FREDDA senza strizzare.
> Avvolgete la parrucca con un asciugamano morbido tamponandola dolcemente per togliere l'acqua in eccesso senza strofinare
> Afferrate la parrucca con una mano dalla parte posteriore della nuca e con l'altra mano dalla parte della fronte e scuotetela a testa in giù delicatamente per far prendere volume all'acconciatura
> Fatela asciugare all'aria e a temperatura ambiente: se eseguite il lavaggio di sera, al mattino la troverete asciutta. Consigliamo di appoggiare la parrucca su un supportino smontabile che permette la perfetta aerazione e asciugatura (lo potete trovare sul nostro sito alla sezione "Accessori").
> Solo quando la parrucca è completamente asciutta, potete pettinarla delicatamente con le mani o con un pettine a coda per darle la forma desiderata.
E' assolutamente VIETATO pettinare la parrucca finché non sarà completamente asciutta. E' VIETATO usare phon, piastra per capelli e qualsiasi altro strumento a caldo. NON avvicinare la parrucca a fonti di calore o oggetti caldi.  Il nemico numero uno della fibra sintetica è il calore forte! NON effettuare colorazioni, riflessanti, permanenti o qualsiasi altro trattamento. NON utilizzare lacca, gel, oli, spuma o qualsiasi altro prodotto per capelli perché si rischia di danneggiare la fibra. NON dormite con la parrucca indossata: vi consigliamo di utilizzare invece una calottina o un turbante senza cuciture per avere il massimo comfort e proteggere il vostro capo dal freddo (potete trovarli nella sezione "Turbanti" del nostro sito).

Se la parrucca è in capello NATURALE procedete con il lavaggio come segue:
> Prima di lavare l'acconciatura pettinatela con delicatezza con un pettine a denti larghi.
> Bagnate l'acconciatura delicatamente con acqua TIEPIDA, fissandola a una testina di supporto o tenendola con una mano all'interno della calottina, utilizzando un docciatore se disponibile.
> Applicate uno shampoo neutro e pettinate delicatamente SENZA AGGROVIGLIARE I CAPELLI.
> Fatto questo risciacquate bene l'acconciatura con acqua TIEPIDA senza strizzare, continuando a pettinarla con un pettine a denti larghi.
> Ripetere il lavaggio e il risciacquo una seconda volta procedendo come descritto sopra.
Per mantenere l'acconciatura luminosa e morbida vi consigliamo di applicare un balsamo delicato per capelli trattati sulle lunghezze continuando a pettinare delicatamente i capelli (lo trovate anche alla sezione "Accessori").
> Lasciate agire il balsamo per 5/6 minuti.
> Fatto questo risciacquate bene l'acconciatura con acqua TIEPIDA senza strizzare, continuando a pettinarla.
> Avvolgete l'acconciatura con un asciugamano morbido tamponandola dolcemente per togliere l'acqua in eccesso senza strofinare.
> Per l'asciugatura dell'acconciatura potete procedere in due modi: lasciarla asciugare all'aria a temperatura ambiente appoggiandola su un supportino smontabile o su una testina, oppure potete asciugarla con il phon dando quindi all'acconciatura la piega desiderata (lo potete trovare sul nostro sito alla sezione "Accessori").
NON usare il phon alla massima temperatura e NON tenerlo troppo vicino alla calottina interna per non ustionarla e per evitare di compromettere la lucentezza e la morbidezza del capello. E' sconsigliato l'uso della piastra per capelli. Sconsigliamo inoltre di utilizzare ferri arricciacapelli, bigodini a caldo o altri strumenti che utilizzano calore in quanto l'elevata temperatura rischia di compromettere la qualità del capello. Se usate i bigodini potete usate il casco alla media temperatura.
Pettinate l'acconciatura sempre con la massima delicatezza utilizzando un pettine a denti larghi per evitare di allentare l'annodatura dei capelli. Potete utilizzare prodotti per capelli in minime quantità. Si sconsiglia in ogni caso di applicare lacca o schiuma per capelli o altri prodotti che contengono gas, alcool o altri ingredienti aggressivi.
NON dormite con l'acconciatura indossata: vi consigliamo di utilizzare invece una calottina o un turbante senza cuciture per avere il massimo comfort e proteggere il vostro capo dal freddo (potete trovarli nella sezione “Turbanti” del nostro sito).

• LE PARRUCCHE HANNO UN EFFETTO "NATURALE"? LA GENTE SI ACCORGERA' CHE STO INDOSSANDO UNA PARRUCCA ?

Le parrucche presenti sul nostro sito, siano esse in fibra sintetica o in capello naturale, sono costituite da materiali di alta qualità che garantiscono la somiglianza con il capello umano naturale al tatto e alla vista, le colorazioni sono formulate ricreando quelle presenti in natura: per mantenere un effetto più possibile naturale i colori non sono mai uniformi ma vengono mixate diverse tonalità di colore e a seconda del tipo di parrucca vengono utilizzate diverse partite di fibra sintetica o capello naturale. Le colorazioni e i tagli disponibili sono alla moda, in linea con le proposte dalle ultime tendenze in fatto di hairstyling con un occhio di riguardo anche ai tagli e colori classici. Ci sono inoltre moltissime parrucche in fibra sintetica già pronte con varianti di meches, riflessi, colpi di sole. Le parrucche in capello naturale inoltre possono essere personalizzate per creare l'effetto che desiderate.

• ESISTONO PARRUCCHE CON EFFETTI TIPO MECHES O COLPI DI SOLE ?

Esistono diversi modelli di parrucche in fibra sintetica già pronte con effetto di meches, riflessi, colpi di sole nei colori più alla moda. Nelle acconciature in capello naturale, invece, questi effetti e la piega vanno creati. Vi consigliamo di consultare il vostro parrucchiere di fiducia per valutare quali siano la colorazione e gli effetti migliori da effettuare sulla vostra acconciatura in capello naturale.

• POSSO ASCIUGARE LA PARRUCCA CON IL PHON ?

Se avete una acconciatura in fibra sintetica ASSOLUTAMENTE NO !
Il phon può essere utilizzato per asciugare SOLO la parrucca in capello NATURALE facendo attenzione a non utilizzarlo alla massima temperatura per non rovinare il capello e a non tenerlo vicino alla calottina per non ustionarla. Ogni fonte di calore forte - per esempio uso di phon, piastra per capelli, calore del forno, stufe, caloriferi, vicinanza a lampade alogene o altre fonti di calore - rovina la fibra sintetica!

• POSSO CAMBIARE LA PIEGA DELLA MIA ACCONCIATURA ?

Si, se l'acconciatura è in capello NATURALE ! Per effettuare il lavaggio e la piega vi preghiamo di seguire le istruzioni indicate nella scheda del prodotto che avete scelto alla sezione "Cura e manutenzione". Se decidete di acquistare una parrucca in capello NATURALE potete personalizzarla: praticamente potete creare il taglio e la piega che preferite!
Per creare il taglio alla parrucca in capello NATURALE bisogna prima bagnarla e poi procedere a tagliare.
Se l'acconciatura è in capello sintetico, il taglio e la piega sono già predefiniti e non è consigliabile modificarli.

• POSSO UTILIZZARE SULL'ACCONCIATURA I PRODOTTI TRADIZIONALI PER CAPELLI (ES. GEL, OLIO, LACCA, SPUMA) ?

Posso farlo solo se la parrucca è in capello naturale, applicando una piccola quantità di olio o gel. Sconsigliamo invece l'utilizzo di lacca , spuma o di prodotti che contengono gas o alcool o altri ingredienti aggressivi perché si rischia di rovinare il capello.
Se invece la parrucca è in fibra sintetica è assolutamente sconsigliato l'uso di qualsiasi prodotto per capelli perché si rischia di rovinare la fibra: dopo il lavaggio l'acconciatura torna in piega senza bisogno di usare nessun prodotto.
Vi consigliamo comunque di vedere la sezione "Accessori" sul nostro sito per trovare il prodotto più adatto alla cura e manutenzione della vostra parrucca. Il nostro Servizio Clienti è a vostra disposizione per ogni domanda o eventuale chiarimento!

• COME POSSO MANTENERE L'ACCONCIATURA SEMPRE BELLA E LUMINOSA COME NUOVA ?

Nella sezione "Accessori" e nella pagina di ogni articolo sono presenti tutti i prodotti specifici per la cura e la manutenzione delle acconciature in fibra sintetica e in capello naturale. Inoltre nella sezione "Cura e manutenzione"  in ogni scheda prodotto trovate tutte le indicazioni in merito a lavaggio e asciugatura.

Se avete acquistato una acconciatura in capelli naturali e questi sono medio/lunghi vi consigliamo l'utilizzo del balsamo delicato per capelli trattati per mantenere la morbidezza e lucentezza del capello. Potete utilizzare il phon (non usatelo alla massima temperatura) e inoltre potete pettinare l'acconciatura con un pettine a denti larghi sempre con la massima cura e delicatezza. E' sconsigliato l'uso di piastre per capelli, ferri arricciacapelli, bigodini a caldo o altri strumenti che utilizzano il calore in quanto l'elevata temperatura rischia di compromettere la qualità del capello. Potete utilizzare prodotti per capelli in minime quantità. Si sconsiglia in ogni caso di applicare lacca o schiuma per capelli o altri prodotti che contengono gas, alcool o altri ingredienti aggressivi.

Se avete acquistato una acconciatura in fibra sintetica è assolutamente  vietato l'uso e l'esposizione a ogni fonte di calore forte (ad esempio phon, piastra, calore del forno, stufe, caloriferi, vicinanza a lampade alogene). E' buona regola ridurre al minimo l'uso del pettine dato che la parrucca torna in piega da sola senza bisogno di fare o applicare nulla (basta solo scuotere delicatamente la parrucca a testa in giù tenendola con una mano dalla parte della fronte e con l'altra mano dalla parte della nuca).

• TUTTI GLI ARTICOLI "LAIKLY" SONO STUDIATI, IDEATI E PRODOTTI IN ITALIA?

Laikly sul proprio sito commercializza articoli propri e anche articoli di altri marchi. In merito agli articoli propri sono tutti ideati, pensati e studiati in Italia in collaborazione con i migliori Hairstylist italiani ispirandosi liberamente anche alle tendenze parigine e londinesi. La produzione degli articoli viene spesso de localizzata all’estero per poter offrire sempre i prezzi più competitivi.  Su tutti gli articoli il controllo qualità e il confezionamento  avvengono rigorosamente in Italia e sono effettuati da addetti specializzati del nostro team per garantire ai nostri  Clienti sempre il più elevato standard qualitativo.

• COME FACCIO A REGOLARE LA PARRUCCA SE LA SENTO TROPPO STRETTA O TROPPO LARGA ?

Tutte le acconciature sono pensate, studiate e realizzate con una calottina di misura standard ideale per adattarsi alla maggior parte delle persone.
All'interno della parrucca sono presenti inoltre due elastici in feltro che possono essere regolati a seconda della dimensione del vostro capo.

• POSSO CAMBIARE LA COLORAZIONE DELLA PARRUCCA ? 

E' possibile SOLO se l'acconciatura è in capello NATURALE ! Le acconciature in fibra sintetica NON SI POSSONO TINGERE in quanto la fibra sintetica non assorbe la pigmentazione.
Vi consigliamo di consultare sempre il vostro parrucchiere di fiducia prima di effettuare la colorazione per avere un consiglio su come procedere!
Nelle fasi di realizzazione dell'acconciatura vengono usate diverse partite di capelli naturali mescolate tra loro, essi sono sottoposti a importanti trattamenti chimici per la loro pulizia, igienizzazione e colorazione.
Per questo motivo quando si procede con una "ri-colorazione" rispetto all'originale può succedere che alcuni capelli si tingano in maniera diversa e poco uniforme: questo è voluto e contribuisce a mantenere un effetto il più naturale possibile se si effettua una colorazione tono su tono, mentre può risultare poco gradito nel caso in cui si vada ad effettuare una colorazione completamente diversa da quella presente nell'acconciatura.
Teniamo a precisare che non è possibile intervenire con decolorazioni, si consiglia eventualmente di intervenire con una colorazione tono su tono o comunque più scura nel caso in cui dopo vari lavaggi il capello abbia perso la sua tonalità originaria.
E' sempre buona regola provare prima la colorazione su una piccola ciocca di capelli magari nella parte posteriore della parrucca, per rendersi prima conto dell'effetto e per capire se il risultato finale della colorazione è proprio quello che si desidera ottenere.
Tutti questi consigli sono dei trucchi da seguire per mantenere la vostra acconciatura perfetta, morbida e luminosa come appena acquistata e per mantenere il capello in ottime condizioni!
Il nostro Servizio Clienti è comunque a vostra disposizione per ogni dubbio o informazione!